(四)组织活动相关的知识
组织活动相关的知识主要考查考生对具体的工作的计划、组织、协调,即统筹管理的能力。考查重点在于作答内容是否能“落实”。对于有工作经验的考生来讲,此类知识基本不用专门讲授,只要从事过相关活动,基本都能顺利解答。而对于没有相关经验的考生来讲,则需要通过“经验迁移”来获取。能够在实际工作中“落实”的回答,能让考官产生画面感,能让他“看到”整个活动井然有序地在进行。因此,“经验迁移”是否有效是获取此类知识的关键。
任何活动的组织都基于一定的目标,若想高效完成既定目标,可以以目标管理的形式组织活动。
目标管理(MBO)亦称“成果管理”,是指在员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并通过对目标完成情况的检查和奖惩的手段,自下而上地实现管理目标的一种管理方法。目标管理,就是以工作结果为导向,找到对工作结果的达成(即工作目标的实现)有着最为直接影响的因素,并给出有针对性的、具体的、可操作的、有效的解决方案,进而实现工作目标,达成工作成果。
实施步骤:
第一步:明确活动的目标,即活动完成时所要达到的最佳效果和状态。
第二步:以目标为导向,分析对目标产生最直接影响的要素,将此确定为活动的重难点,并针对此重难点给予具体的、可操作的对策。
第三步:对活动执行过程进行制度性汇报,对活动经验进行总结,对活动中遇到的突发性问题进行反思并提出改进建议。
通过目标管理模式以及上述“三个步骤”对组织活动相关知识的获取具有一定的指导意义。
(五)职业咨询相关的知识
结构化面试中,与职业咨询相关的知识主要包括求职动机类问题。此类问题主要目的是推断考生未来的职业稳定性。
考生是否能为组织或单位创造价值,其职业稳定性是重要前提。在公职考试面试测评要素中,考官考察的是考生的“求职动机与拟任职位的匹配性”,而符合这种匹配性的动机应当包括意愿动机,能力动机和价值观动机三个方面。三者共同构成了积极理性且成熟稳定的择业观。这种择业观向考官传达的是一种定见,不会因外界的影响而轻易改变。